Magyarországi képernyőolvasó felhasználók felmérése – 2015.

A cikk témái

A magyarországi képernyőolvasó felhasználók körében 2015 végén ismét online felmérést végeztem a használati szokásokról, igényekről, a weboldalak akadálymentességének megítéléséről.

Bevezető

Sorrendben ez már a második ilyen jellegű munkám, hiszen 2014-ben is elvégeztem a magyarországi képernyőolvasó felhasználók felmérését. A felmérés alapötletét az amerikai WebAIM nevű szervezet hasonló témájú nemzetközi felméréséből merítettem, akik 2008 óta szinte minden évben elvégzik ezt a kutatást. A nemzetközi trendekkel való összehasonlíthatóság érdekében a hazai felmérésben is nagyrészt az ő kérdéseiket tettem fel, ugyanakkor nagyon kíváncsi voltam olyan dolgokra is, amelyek kifejezetten itthoni vonatkozásúak. A 2014-es felmérésemre érkezett visszajelzések alapján idén további kérdésekkel bővítettem a kérdőívet.

Néhány előzetes megjegyzés a felméréssel kapcsolatban:

  • A felmérés nem volt reprezentatív. A felmérés kérdőívét egy akadálymentes online felületen keresztül bárki kitölthette.
  • Összesen 122 értékelhető válasz érkezett, ami a potenciális felhasználói kör becsült létszámához viszonyítva nem sok, így általánosítható következtetésekre sajnos csak korlátozottan ad lehetőséget. Ugyanakkor fontos az is, hogy a 2014-es felméréshez képest most másfélszer több válasz érkezett.
  • Nem minden válasznál 122 a válaszok összege, mert nem válaszolt mindenki minden kérdésre, illetve bizonyos kérdéseknél csak a válaszadók egy meghatározott köre szerepel. A százalékos értékek kerekítettek, így összegük nem 100%.
  • Terveim szerint a felmérést rendszeres időközönként elvégzem, hogy a változásokat, tendenciákat is követni lehessen. Amennyiben a jövőbeni kérdőívvel, annak kérdéseivel kapcsolatban ötletei lennének, akkor kérem, hogy vegye fel velem a kapcsolatot.

Ezúton szeretném megköszönni mindenkinek, aki válaszaival hozzájárult a felmérés eredményességéhez.

Demográfiai adatok

Életkor

A válaszadók életkori megoszlásának tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókABGFEDC
A válaszadók életkori megoszlása
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonÉletkorVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
A11 ‑ 20 éves65%
B21 ‑ 30 éves2420%
C31 ‑ 40 éves3731%
D41 ‑ 50 éves2017%
E51 ‑ 60 éves1613%
F61 ‑ 70 éves1412%
G71+ éves22%

Lakhely

A válaszadók lakhely szerinti megoszlásának tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókBA
A válaszadók lakhely szerinti megoszlása
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonLakhelyVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AVidék6758%
BBudapest4842%

Informatikai jártasság

A válaszadók informatikai jártasságának tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókBA
Rendelkezik bármilyen szintű informatikai végzettséggel, vagy informatikai területen dolgozik?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AIgen6755%
BNem5545%

Fogyatékosság

Elsődlegesen miért használ képernyőolvasó programot? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókCBA
Elsődlegesen miért használ képernyőolvasó programot?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AVak vagy súlyos fokban aliglátó vagyok11493%
BGyengénlátó vagyok43%
CEgyéb ok miatt43%

Képernyőolvasó használati jártasság

Saját értékelése szerint Ön milyen szintű képernyőolvasó felhasználó? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókACB
Saját értékelése szerint Ön milyen szintű képernyőolvasó felhasználó?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AKözéphaladó5647%
BHaladó5143%
CKezdő1311%

Internet használati jártasság

Saját értékelése szerint Ön milyen szintű internethasználó? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókACB
Saját értékelése szerint Ön milyen szintű internethasználó?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHaladó6050%
BKözéphaladó5041%
CKezdő119%

Eszközhasználat

Képernyőolvasó programmal használt eszköz

Melyik eszközön használ képernyőolvasó programot? kérdésre adott válaszok oszlopdiagramjaA diagramon ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókABCD0%25%50%75%100%
Melyik eszközön használ képernyőolvasó programot?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AMobiltelefon, okostelefon9679%
BAsztali számítógép9376%
CLaptop vagy notebook8469%
DTáblagép1613%

Egy válaszadó több eszközt is megjelölhetett.

Elsődleges képernyőolvasó program

Elsődlegesen (vagyis leggyakrabban) melyik képernyőolvasó programot használja asztali vagy laptop számítógépén? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókEDCBA
Elsődlegesen (vagyis leggyakrabban) melyik képernyőolvasó programot használja asztali vagy laptop számítógépén?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AJaws8570%
BNVDA2117%
CVoiceOver76%
DOrka54%
EWindow-Eyes32%

Válaszadók által használt képernyőolvasó programok száma

Csak egy képernyőolvasó programot használ az asztali vagy laptop számítógépén, vagy többet is? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókBA
Csak egy képernyőolvasó programot használ az asztali vagy laptop számítógépén, vagy többet is?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ACsak egy képernyőolvasó programot használok6453%
BTöbb képernyőolvasó programot is használok5747%

Másodlagos képernyőolvasó program

Az Ön által elsődlegesen használt képernyőolvasó programon kívül, melyiket használja még gyakran asztali vagy laptop számítógépén? kérdésre adott válaszok oszlopdiagramjaA diagramon ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókABCDEF0%20%40%60%80%
Az Ön által elsődlegesen használt képernyőolvasó programon kívül, melyiket használja még gyakran asztali vagy laptop számítógépén?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ANVDA3972%
BJAWS1222%
CVoiceOver713%
DOrka611%
EBraiLab PC12%
FWindow-Eyes12%

Egy válaszadó több programot is megjelölhetett. A táblázatban csak azok válaszait összegeztem, akik az előző kérdésnél azt jelölték be, hogy több asztali képernyőolvasó programot is használnak.

Elsődleges böngészőprogram

Amikor az elsődleges képernyőolvasó programját használja az asztali vagy laptop számítógépén, akkor elsődlegesen melyik böngészővel használja? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókDCBA
Amikor az elsődleges képernyőolvasó programját használja az asztali vagy laptop számítógépén, akkor elsődlegesen melyik böngészővel használja?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AInternet Explorer5950%
BFirefox5244%
CChrome43%
DSafari33%

Elsődleges Internet Explorer verziók

Tortadiagram: Az Internet Explorer verziói azoknál, akik elsődlegesen ezt a böngészőprogramot használjákAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókFEDCBA
Az Internet Explorer verziói azoknál, akik elsődlegesen ezt a böngészőprogramot használják
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AInternet Explorer 114068%
BInternet Explorer 10712%
CInternet Explorer 8712%
DInternet Explorer 723%
EInternet Explorer 923%
FInternet Explorer 6 vagy régebbi verzió12%

Elsődleges böngészőprogram a JAWS-hoz

Tortadiagram: Elsődleges böngészőprogram azoknál, akik elsődlegesen a JAWS képernyőolvasó programot használjákAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókCBA
Elsődleges böngészőprogram azoknál, akik elsődlegesen a JAWS képernyőolvasó programot használják
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AInternet Explorer4960%
BFirefox3138%
CChrome22%

Elsődleges böngészőprogram az NVDA-hoz

Tortadiagram: Elsődleges böngészőprogram azoknál, akik elsődlegesen az NVDA képernyőolvasó programot használjákAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókBA
Elsődleges böngészőprogram azoknál, akik elsődlegesen az NVDA képernyőolvasó programot használják
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AFirefox1680%
BInternet Explorer420%

Mobil operációs rendszer

Mobil operációs rendszerek közül elsődlegesen melyiket használja? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókDCBA
Mobil operációs rendszerek közül elsődlegesen melyiket használja?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AiOS5154%
BAndroid2628%
CNokia (Symbian)1516%
DWindows Phone22%

Mobil képernyőolvasó program

Elsődlegesen (vagyis leggyakrabban) melyik képernyőolvasó programot használja mobileszközén? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókGFEDCBA
Elsődlegesen (vagyis leggyakrabban) melyik képernyőolvasó programot használja mobileszközén?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AVoiceOver5351%
BTalkBack for Android2726%
CNuance Talks1615%
DMobil SegítőTárs (MOST)33%
EMobile Accessibility for Android22%
FMobile Speak22%
GNokia képernyőolvasó11%

Legtöbbet használt eszköz

Az asztali vagy a mobileszközének képernyőolvasóját használja a legtöbbet? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókCBA
Az asztali vagy a mobileszközének képernyőolvasóját használja a legtöbbet?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AAz asztali vagy laptop számítógépem képernyőolvasó programját7462%
BKörülbelül mindkettőt egyformán3832%
CA mobileszközöm képernyőolvasó programját76%

Internetes oldalak használata

Közösségi csatornák használata

Használja-e rendszeresen valamelyik közösségi csatornát? Például Facebook, Twitter, Google plusz, LinkedIn, stb. kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókBA
Használja-e rendszeresen valamelyik közösségi csatornát? Például Facebook, Twitter, Google plusz, LinkedIn, stb.
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AIgen8571%
BNem3429%

Legkedveltebb közösségi csatornák

Melyik közösségi csatornát használja rendszeresen? kérdésre adott válaszok oszlopdiagramjaA diagramon ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókABCDE0%25%50%75%100%
Melyik közösségi csatornát használja rendszeresen?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AFacebook8599%
BLinkedIn4047%
CGoogle plusz1416%
DTwitter910%
EInstagram11%

Egy válaszadó több közösségi csatornát is megjelölhetett.

Webáruházak használata

Szokott-e vásárolni webáruházakból? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókADCB
Szokott-e vásárolni webáruházakból?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AGyakran3731%
BNéha3429%
CRitkán2521%
DSoha2219%

Webáruházakkal szembeni tartózkodás

Mi az, ami visszatartja Önt attól, hogy webáruházból vásároljon? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókCBA
Mi az, ami visszatartja Önt attól, hogy webáruházból vásároljon?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ASzeretnék többször vásárolni webáruházakból, de saját tapasztalatom szerint a webáruházak nem akadálymentesek4865%
BSzeretnék többször vásárolni webáruházakból, de sorstársaim elmondása szerint a webáruházak nem akadálymentesek, így nem is próbálkozom79%
CEgyáltalán nem szeretnék webáruházból vásárolni1926%

Hivatalos ügyek intézése interneten

Szokott-e hivatalos ügyeket intézni az interneten keresztül? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókADCB
Szokott-e hivatalos ügyeket intézni az interneten keresztül?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AGyakran3228%
BNéha3228%
CRitkán2219%
DSoha2925%

Hivatalos ügyek internetes intézésével szembeni tartózkodás

Mi az, ami visszatartja Önt attól, hogy hivatalos ügyeket intézzen az interneten keresztül? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókCBA
Mi az, ami visszatartja Önt attól, hogy hivatalos ügyeket intézzen az interneten keresztül?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ASzeretnék többször hivatalos ügyet intézni az interneten keresztül, de saját tapasztalatom szerint az internetes ügyintéző felületek nem akadálymentesek6171%
BSzeretnék többször hivatalos ügyet intézni az interneten, de sorstársaim elmondása szerint az internetes ügyintéző felületek nem akadálymentesek, így nem is próbálkozom67%
CEgyáltalán nem szeretnék hivatalos ügyeket intézni az interneten keresztül1922%

Pénzügyek intézése interneten keresztül

Szokott-e banki vagy egyéb pénzügyeket intézni az interneten keresztül? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókADCB
Szokott-e banki vagy egyéb pénzügyeket intézni az interneten keresztül?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AGyakran4236%
BNéha1815%
CRitkán98%
DSoha4841%

Pénzügyek internetes intézésével szembeni tartózkodás

Mi az, ami visszatartja Önt attól, hogy banki vagy egyéb pénzügyeket intézzen az interneten keresztül? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókCBA
Mi az, ami visszatartja Önt attól, hogy banki vagy egyéb pénzügyeket intézzen az interneten keresztül?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ASzeretnék többször banki ügyet intézni az interneten keresztül, de saját tapasztalatom szerint az internetes banki és pénzügyi felületek nem akadálymentesek4254%
BSzeretnék többször banki ügyet intézni az interneten, de sorstársaim elmondása szerint az internetes banki és pénzügyi felületek nem akadálymentesek, így nem is próbálkozom79%
CEgyáltalán nem szeretnék banki és pénzügyeket intézni az interneten keresztül2937%

Web akadálymentesség helyzete

Weboldalak akadálymentessége

Hogy érzi, a weboldalak akadálymentessége hogyan alakult az elmúlt évekhez képest? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókDCBA
Hogy érzi, a weboldalak akadálymentessége hogyan alakult az elmúlt évekhez képest?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AA weboldalak akadálymentessége érdemben nem változott5950%
BA weboldalak akadálymentesebbek lettek3328%
CNem tudom megítélni1614%
DA weboldalak akadálymentessége romlott98%

Magyarországi weboldalak akadálymentessége

Hogy érzi, kifejezetten a magyarországi weboldalak akadálymentessége hogyan alakult az elmúlt évekhez képest? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókDCBA
Hogy érzi, kifejezetten a magyarországi weboldalak akadálymentessége hogyan alakult az elmúlt évekhez képest?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AA magyarországi weboldalak akadálymentessége érdemben nem változott6355%
BA magyarországi weboldalak akadálymentesebbek lettek2219%
CNem tudom megítélni1816%
DA magyarországi weboldalak akadálymentessége romlott1110%

Közösségi csatornák akadálymentessége

Milyennek ítéli az Ön által használt közösségi csatornák akadálymentességét? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókDCBA
Milyennek ítéli az Ön által használt közösségi csatornák akadálymentességét?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ATudom használni őket, de néha akadályokba ütközöm6255%
BNagyon nehezen tudom használni őket2119%
CNem tudom megítélni2119%
DTökéletesen tudom használni őket87%

Fejlesztők és az akadálymentesség

Mit gondol, az alábbiak közül elsődlegesen mi az oka annak, hogy a fejlesztők nem készítenek akadálymentes weboldalakat? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókADCB
Mit gondol, az alábbiak közül elsődlegesen mi az oka annak, hogy a fejlesztők nem készítenek akadálymentes weboldalakat?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHiányos a tudásuk a web akadálymentességről4236%
BNem érdekli őket a web akadálymentesség3833%
CAttól félnek, hogy az akadálymentesség gátolni fogja a weboldal látványát, használatát, funkcionalitását2824%
DKevés az anyagi erőforrás, hogy akadálymentes weboldalt készítsenek87%

Böngészési szokások, preferenciák

Akadálymentes verzió használata

Akadálymentes verzió használatára vonatkozó kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókAEDCB
Ha egy weboldal külön verziót, illetve változatot biztosít például akadálymentes verzió, szöveges verzió, vakbarát verzió, vagy gyengénlátó verzió néven, akkor Ön ezt milyen gyakran használja?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHa van ilyen, akkor kizárólag csak ezt használom3026%
BGyakran2925%
CNéha2017%
DRitkán2421%
ESoha1311%

Akadálymentes verzió használatának okai

Ha döntően az akadálymentes verziót használja, akkor miért használja csak ezt? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókCBA
Ha döntően az akadálymentes verziót használja, akkor miért használja csak ezt?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ASokszor megpróbálkozom a honlap hagyományos változatát használni, de általában nehezen kezelhetőnek találom6378%
BAzt javasolták nekem, hogy ezt használjam, és számomra megfelelő79%
CEgyéb okból1114%

A válaszadók által megfogalmazott további indoklások ehhez a kérdéshez:

A weboldal akadálymentes felülete gyorsabban betöltődik és könnyebb rajta navigálni.

Akkor használom a kifejezetten akadálymentes változatot, ha jobb. Ha van mód rá, akkor az eredetit használom.

Általában a hagyományos felületen sok képi elem található, melyet nem nagyon szeret a képernyőolvasó szoftver

Néha egyszerűbb, mint a normál weboldal, viszont sokszor jóval kevesebb rajta az információ.

Nem bízom a külön verziókban, mert az kevesebb és hiányosabbb lehet az általánoshoz képest. Meg nem szeretem a szegregálásunkat sem.

Egy problémás weboldal mobil eszközökre optimalizált változata általában jobban használható képernyőolvasó programmal.

Nem külön akadálymentes változatokra lenne szükség, hanem minden web-lapnak egyformán élvezhetőnek és használhatónak kellene lennie a vakok és a látók számára is.

Amikor az akadálymentes verzió mégsem akadálymentes

Volt-e már olyan eset, hogy az akadálymentes verziót mégsem találta akadálymentesnek, ezért visszatért a honlap hagyományos verziójához, és azt próbálta használni? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókBA
Volt-e már olyan eset, hogy az akadálymentes verziót mégsem találta akadálymentesnek, ezért visszatért a honlap hagyományos verziójához, és azt próbálta használni?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AIgen7669%
BNem3431%

Integrált akadálymentesség jelzése

Igényelné-e, hogy egy honlap valahogy jelezze Önnek ha integráltan akadálymentes? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókCBA
Igényelné-e, hogy egy honlap valahogy jelezze Önnek ha integráltan akadálymentes?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AIgen7060%
BNem, mert elég hamar észreveszem, ha egy honlapnál az integrált akadálymentességre törekedtek4337%
CNem tudom megítélni43%

Navigáció szakaszjelzők alapján

Milyen gyakran navigál szakaszjelző (jelzőpont, jellegzetes hely) alapján? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókABFEDC
Milyen gyakran navigál szakaszjelző (jelzőpont, jellegzetes hely) alapján?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHa vannak ilyenek, akkor mindig2522%
BGyakran2925%
CNéha2118%
DRitkán87%
ESoha1715%
FNem tudom, hogy mi ez1614%

Szakaszjelzők ideális száma

Ön szerint hány szakaszjelző (jelzőpont, jellegzetes hely) lenne optimális egy weboldalon belül? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókABCED
Ön szerint hány szakaszjelző (jelzőpont, jellegzetes hely) lenne optimális egy weboldalon belül?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
A1-31210%
B4-63228%
C7-1098%
DTöbb, mint 1065%
ENem tudom megítélni5749%

Információk megtalálása

Elsődlegesen melyik módszerrel próbál megtalálni egy információt egy weboldalon? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókAEDCB
Elsődlegesen melyik módszerrel próbál megtalálni egy információt egy weboldalon?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AAz oldalon található címsorok között lépkedek4942%
BA keresőt használom3530%
CAz oldalon található hivatkozások (linkek) között lépkedek2421%
DVégigolvasom az egész oldalt65%
EAz oldalon található szakaszjelzők/jelzőpontok/jellegzetes helyek között lépkedek22%

Gyorsbillentyűk használata

Milyen gyakran használja a weboldal által felkínált gyorsbillentyűket? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókABFEDC
Milyen gyakran használja a weboldal által felkínált gyorsbillentyűket?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHa vannak ilyenek, akkor mindig1815%
BGyakran1513%
CNéha3530%
DRitkán2421%
ESoha2219%
FNem tudom, hogy mi ez33%

Keresőmező megkeresése

Elsődlegesen melyik módszerrel próbálja megtalálni a weboldal keresőmezőjét? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókGFEDCBA
Elsődlegesen melyik módszerrel próbálja megtalálni a weboldal keresőmezőjét?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AOdaugrok az oldal első szerkesztőmezőjére6758%
BTabulátorral végiglépkedek az oldalon, amíg nem találkozom a keresőmezővel1513%
COdaugrok a keresés szakaszjelzőre/jelzőpontra/jellegzetes helyre98%
DVégigolvasom az oldalt, amíg nem találkozom a keresőmezővel87%
EOdaugrok az oldal első űrlapjára87%
FRákeresek a Kereső vagy a Keresés szóra76%
GOdaugrok az oldal első gombjára, majd visszalépek egy elemet11%

Címsorok szintje

Amikor egy weboldalon navigál, mennyire fontos Önnek a címsorok szintje? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókABEDC
Amikor egy weboldalon navigál, mennyire fontos Önnek a címsorok szintje? Például Első szintű címsor, Második szintű címsor, stb.
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ANagyon fontos2824%
BFontos2522%
CNem annyira fontos3530%
DNem fontos2219%
ENem tudom65%

Oldaltérkép használata

Milyen gyakran használja a webhely által biztosított oldaltérképet? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókABCDFE
Milyen gyakran használja a webhely által biztosított oldaltérképet?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHa van ilyen, akkor mindig11%
BGyakran98%
CNéha1614%
DRitkán3025%
ESoha5244%
FNem tudom mi ez108%

Weboldal logójának szöveges alternatívája

Weboldal logójának szöveges alternatívájára vonatkozó kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókEDCBA
Ha egy weboldal elején elhelyezett logó képe egyben a főoldalra ugró hivatkozás (link) is, akkor Ön az alábbiak közül melyik alternatív szöveget részesíti előnyben? Tételezzük fel, hogy egy képzeletbeli cég, a Nincsneve Kft. honlapján vagyunk.
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ANincsneve Kft. főoldal5650%
BFőoldal3128%
CNincsneve Kft. logója a főoldalra ugró hivatkozással1110%
DNincsneve Kft. logó98%
ENincsneve Kft.44%

Képek szöveges alternatívája

Mi zavarja Önt leginkább a weboldalon elhelyezett képek szöveges alternatívájával kapcsolatban? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókADCB
Mi zavarja Önt leginkább a weboldalon elhelyezett képek szöveges alternatívájával kapcsolatban?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHa értelmetlen a szöveges alternatíva (például img_2013.jpg)5045%
BHa hiányzik a szöveges alternatíva egy olyan képnél, ami számomra is fontos lenne3733%
CHa túl egyszerű és semmitmondó a szöveges alternatíva (például kép vagy gomb)1514%
DHa túl bőbeszédű, lényegtelen részleteket tartalmaz a szöveges alternatíva98%

Lényeges, hogy a válaszadók 45%-a által megjelölt szituáció általában akkor következik be, ha a kép alt attribútumába például egy tartalomkezelő rendszer a kép fájlnevét teszi bele, vagy ha képhez eleve nincs alt attribútum társítva. Ilyenkor a képernyőolvasó program a kép fájlnevét olvassa be, ami sokszor teljesen használhatatlan információ az érintett felhasználók számára. Főleg akkor, ha a kép egyben hivatkozás (link) is.

Képek hosszabb szöveges leírása

A képek hosszabb szöveges leírására vonatkozó kérdés válaszainak tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókABFEDC
Bizonyos képeket (például a grafikonokat, diagramokat, összetett ábrákat) nehéz leírni néhány szóban. Ha egy hosszabb szöveges leírás is elérhető ezekhez a képekhez, akkor Ön az alábbi megoldások közül melyiket preferálja ennek eléréséhez?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AA kép hosszabb leírása egy külön oldalon legyen, amit a képernyőolvasó program jelez nekem2522%
BA kép hosszabb leírása közvetlenül a kép után legyen mint szöveg2522%
CA kép hosszabb leírása ugyanúgy a kép alternatív szövegében legyen2421%
DA kép hosszabb leírása egy külön oldalon legyen, amire egy olyan hivatkozással (linkkel) tudok elugrani, ami közvetlenül a kép után van2320%
EA kép hosszabb leírása ugyanazon az oldalon bárhol lehet, de közvetlenül a kép után elhelyezett hivatkozással (linkkel) tudjak ahhoz a részhez ugrani1312%
FA kép hosszabb leírását teljesen hagyja figyelmen kívül a képernyőolvasó program33%

Legnagyobb akadálymentességi probléma

Az alábbiak közül Önnek elsődlegesen melyik dolog jelenti a legnagyobb akadálymentességi problémát?
VálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
CAPTCHA, vagyis olyan szöveget ábrázoló kép, amit arra használnak, hogy kiderüljön a felhasználó ember-e3429%
Olyan képek, amelyeknek nincs, vagy értelmetlen a szöveges alternatívájuk1614%
Flash tartalom1513%
A képernyő, vagy annak egy része hirtelen megváltozik1311%
Felugró párbeszédpanelek87%
Címsorok hiánya vagy értelmetlen szintjei87%
Olyan hivatkozások vagy gombok, amelyek értelmetlenek76%
Túl sok hivatkozás (link) vagy navigációs elem76%
Billentyűzetes akadálymentesség hiánya43%
Összetett adattáblázat22%
Videófilmek, hanganyagok elindítása vagy leállítása11%
Összetett űrlap11%