Szaktanácsadás akadálymentes honlap készítéséhez

Magyarországi képernyőolvasó felhasználók felmérése - 2014.

A magyarországi képernyőolvasó felhasználók körében 2014 decemberében online felmérést végeztem a használati szokásokról, igényekről, a weboldalak akadálymentességének megítéléséről. Ebben a cikkben a felmérés eredményeit mutatom be.

Bevezető

A felmérés alapötletét az amerikai WebAIM nevű szervezet hasonló témájú nemzetközi felméréséből merítettem, akik 2008 óta szinte minden évben elvégzik ezt a kutatást. A nemzetközi trendekkel való összehasonlíthatóság érdekében a hazai felmérésben is nagyrészt az ő kérdéseiket tettem fel, ugyanakkor nagyon kíváncsi voltam olyan dolgokra is, amelyek kifejezetten itthoni vonatkozásúak.

Néhány előzetes megjegyzés a felméréssel kapcsolatban:

  • A felmérés nem volt reprezentatív. A felmérés kérdőívét egy akadálymentes online felületen keresztül bárki kitölthette.
  • Összesen 81 értékelhető válasz érkezett, ami a potenciális felhasználói kör becsült létszámához viszonyítva nem sok, így általánosítható következtetésekre sajnos csak korlátozottan ad lehetőséget.
  • Nem minden válasznál 81 a válaszok összege, mert nem válaszolt mindenki minden kérdésre. A százalékos értékek kerekítettek, így összegük nem 100%.
  • Terveim szerint a felmérést mostantól éves rendszerességgel elvégzem, hogy a változásokat, tendenciákat is követni lehessen. Amennyiben a jövőbeni kérdőívvel, annak kérdéseivel kapcsolatban ötletei lennének, akkor kérem, hogy vegye fel velem a kapcsolatot.

Demográfiai adatok

Életkor

A válaszadók életkori megoszlásának tortadiagramja Az ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók A B C D E F
A válaszadók életkori megoszlása
Adatsor betűjele a kapcsolódó diagramon Életkor Válaszadók száma Válaszadók százaléka
A 11‑20 éves 6 7,4%
B 21‑30 éves 23 28,4%
C 31‑40 éves 24 29,6%
D 41‑50 éves 14 17,3%
E 51‑60 éves 7 8,6%
F 61‑70 éves 7 8,6%

Lakhely

A válaszadók lakhely szerinti megoszlásának tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatókBA
A válaszadók lakhely szerinti megoszlása
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonLakhelyVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ABudapest4556%
BVidék3644%

Informatikai jártasság

A válaszadók informatikai jártasságának tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.BA
Rendelkezik bármilyen szintű informatikai végzettséggel, vagy informatikai területen dolgozik?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AIgen4756%
BNem3744%

Fogyatékosság

Elsődlegesen miért használ képernyőolvasó programot? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.BA
Elsődlegesen miért használ képernyőolvasó programot?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AVak vagy súlyos fokban aliglátó vagyok7796%
BGyengénlátó vagyok34%

Képernyőolvasó használati jártasság

Saját értékelése szerint Ön milyen szintű képernyőolvasó felhasználó? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.CBA
Saját értékelése szerint Ön milyen szintű képernyőolvasó felhasználó?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHaladó4051%
BKözéphaladó2937%
CKezdő912%

Internet használati jártasság

Saját értékelése szerint Ön milyen szintű internethasználó? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.CBA
Saját értékelése szerint Ön milyen szintű internethasználó?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHaladó4456%
BKözéphaladó2532%
CKezdő912%

Eszközhasználat

Képernyőolvasó programmal használt eszköz

Melyik eszközön használ képernyőolvasó programot? kérdésre adott válaszok oszlopdiagramja Az ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók. A B C D 0% 25% 50% 75% 100%
Melyik eszközön használ képernyőolvasó programot?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AMobiltelefon, okostelefon6681%
BAsztali számítógép5872%
CLaptop vagy notebook5568%
DTáblagép79%

Az eredmények alapján jól látszik, hogy a mobileszközök rohamos térhódítása a látássérültek körében is megtörtént. Mindez azt jelenti, hogy érdemes kiemelt figyelmet fordítani a mobilon megjelenő weboldalak és a mobilos alkalmazások akadálymentességére.

Elsődleges képernyőolvasó program

Elsődlegesen (vagyis leggyakrabban) melyik képernyőolvasó programot használja asztali vagy laptop számítógépén? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.FEDCBA
Elsődlegesen (vagyis leggyakrabban) melyik képernyőolvasó programot használja asztali vagy laptop számítógépén?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AJAWS5771%
BNVDA1620%
CVoiceOver34%
DOrka23%
EChromeVox11%
FZoomText11%
Nem ábrázoltWindow-Eyes00%

Magyarországon régóta a JAWS a legelterjedtebb képernyőolvasó program. Népszerűsége itthon jóval magasabb, mint a nemzetközi átlag, hiszen Ázsiában 65%-os, Észak-Amerikában 52%-os, világszinten 50%-os, Európában 44%-os. Az NVDA népszerűsége nagyjából megegyezik a nemzetközi átlaggal, ami 18,6%.

Fontos megjegyeznem, hogy a ChromeVox és a Window-Eyes szoftvereknek jelenleg nincs magyar nyelvű verziója, így az itthoni alacsony használati arányuk ennek köszönhető. A ZoomText pedig nem klasszikus képernyőolvasó program, hanem elsődlegesen egy képernyőnagyító program, amihez beszédtámogatás is tartozik.

Másodlagos képernyőolvasó program

Az Ön által elsődlegesen használt képernyőolvasó programon kívül, melyiket használja még gyakran asztali vagy laptop számítógépén? kérdésre adott válaszok tortadiagramja Az ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók. A B C D E 0% 15% 30% 45% 60%
Az Ön által elsődlegesen használt képernyőolvasó programon kívül, melyiket használja még gyakran asztali vagy laptop számítógépén?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ANVDA3847%
BJAWS911%
COrka911%
DSpeakBoard11%
EZoomText11%

Elsődleges böngészőprogram

Amikor az elsődleges képernyőolvasó programját használja az asztali vagy laptop számítógépén, akkor elsődlegesen melyik böngészővel használja? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.AIHGFEDCB
Amikor az elsődleges képernyőolvasó programját használja az asztali vagy laptop számítógépén, akkor elsődlegesen melyik böngészővel használja?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AFirefox3038%
BInternet Explorer 10 vagy magasabb2532%
CInternet Explorer 8912%
DInternet Explorer 945%
EChrome34%
FInternet Explorer 723%
GInternet Explorer 6 vagy régebbi23%
HSafari23%
IEgyéb11%

Ha a különböző Internet Explorer verziókat összeadjuk, akkor 55%-os eredményével még mindig az Internet Explorer a legnépszerűbb böngésző az érintettek körében. A nemzetközi felmérésben is hasonló eredmény (58,7%) született.

Ha valakit meglep, hogy a Chrome miért ennyire népszerűtlen, akkor fontos tudnia, hogy a Chrome és képernyőolvasó programok együttműködése még messze nem tökéletes.

Elsődleges böngészőprogram a JAWS-hoz

Tortadiagram: Elsődleges böngészőprogram azoknál, akik elsődlegesen a JAWS képernyőolvasó programot használjákAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.AGFEDCB
Elsődleges böngészőprogram azoknál, akik elsődlegesen a JAWS képernyőolvasó programot használják
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AInternet Explorer 10 vagy magasabb2037%
BFirefox1833%
CInternet Explorer 8713%
DInternet Explorer 947%
EChrome24%
FInternet Explorer 724%
GInternet Explorer 6 vagy régebbi12%

A JAWS hagyományosan az Internet Explorer-t támogatja, így nem meglepő, hogy a válaszadók 63%-a az Internet Explorer valamelyik verzióját használja a JAWS-hoz.

Elsődleges böngészőprogram az NVDA-hoz

Tortadiagram: Elsődleges böngészőprogram azoknál, akik elsődlegesen az NVDA képernyőolvasó programot használjákAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.EDCBA
Elsődleges böngészőprogram azoknál, akik elsődlegesen az NVDA képernyőolvasó programot használják
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AFirefox956%
BInternet Explorer 10 vagy magasabb319%
CInternet Explorer 8213%
DChrome16%
EInternet Explorer 6 vagy régebbi16%

Az NVDA hagyományosan a Firefox-ot támogatja, így nem meglepő, hogy a válaszadók döntő többsége ezt a párosítást használja.

Mobil operációs rendszer

Mobil operációs rendszerek közül elsődlegesen melyiket használja? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.ACB
Mobil operációs rendszerek közül elsődlegesen melyiket használja?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AiOS2436%
BNokia2334%
CAndroid2030%
Nem ábrázoltWindows Phone00%
Nem ábrázoltBlackberry00%

Meglepő, hogy a nemzetközi felméréshez képest nálunk viszonylag kiegyenlített az iOS, a Nokia (Symbian) és az Android platformok használata. Az iOS népszerűsége elmarad a 65,2%-os nemzetközi népszerűségtől. A Nokia platform viszont nálunk még mindig messze népszerűbb, mint a nemzetközi szint (14,3%).

Mobil képernyőolvasó program

Elsődlegesen (vagyis leggyakrabban) melyik képernyőolvasó programot használja mobileszközén? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.AGFEDCB
Elsődlegesen (vagyis leggyakrabban) melyik képernyőolvasó programot használja mobileszközén?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AVoiceOver2436%
BNuance Talks1928%
CTalkBack for Android1827%
DMobile Speak23%
ENokia képernyőolvasó23%
FMobil SegítőTárs (MOST)11%
GSpiel11%

A VoiceOver-t értelemszerűen csak az iOS felhasználók használják. A többi platformon is jellegzetesen az arra a platformra elérhető képernyőolvasó a legnépszerűbb.

Legtöbbet használt eszköz

Az asztali vagy a mobileszközének képernyőolvasóját használja a legtöbbet? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.CBA
Az asztali vagy a mobileszközének képernyőolvasóját használja a legtöbbet?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AAz asztali vagy laptop számítógépem képernyőolvasó programját4366%
BKörülbelül mindkettőt egyformán1929%
CA mobileszközöm képernyőolvasó programját35%

Web akadálymentesség helyzete

Weboldalak akadálymentessége

Hogy érzi, a weboldalak akadálymentessége hogyan alakult az elmúlt évekhez képest? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.ADCB
Hogy érzi, a weboldalak akadálymentessége hogyan alakult az elmúlt évekhez képest?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AA weboldalak akadálymentessége érdemben nem változott3444%
BA weboldalak akadálymentesebbek lettek2431%
CNem tudom megítélni1216%
DA weboldalak akadálymentessége romlott79%

Magyarországi weboldalak akadálymentessége

Hogy érzi, kifejezetten a magyarországi weboldalak akadálymentessége hogyan alakult az elmúlt évekhez képest? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.ADCB
Hogy érzi, kifejezetten a magyarországi weboldalak akadálymentessége hogyan alakult az elmúlt évekhez képest?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AA magyarországi weboldalak akadálymentessége érdemben nem változott3849%
BA magyarországi weboldalak akadálymentesebbek lettek1722%
CNem tudom megítélni1216%
DA magyarországi weboldalak akadálymentessége romlott1013%

Fejlesztők és az akadálymentesség

Mit gondol, elsődlegesen mi az oka annak, hogy a fejlesztők nem készítenek akadálymentes weboldalakat? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.ADCB
Mit gondol, az alábbiak közül elsődlegesen mi az oka annak, hogy a fejlesztők nem készítenek akadálymentes weboldalakat?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHiányos a tudásuk a web akadálymentességről3443%
BAttól félnek, hogy az akadálymentesség gátolni fogja a weboldal látványát, használatát, funkcionalitását1823%
CNem érdekli őket a web akadálymentesség1722%
DKevés az anyagi erőforrás, hogy akadálymentes weboldalt készítsenek1013%

Itthon sokkal több válaszadó gondolja úgy, hogy a hiányos tudás a legfőbb ok, mint a nemzetközi felmérésben, ahol csak 27,4% volt ezen a véleményen. Nemzetközi szinten viszont az érdektelenséget jelölték meg a legtöbben (39,6%).

Böngészési szokások, preferenciák

Akadálymentes verzió használata

Akadálymentes verzió használatára vonatkozó kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.AEDCB
Ha egy weboldal külön verziót, illetve változatot biztosít például akadálymentes verzió, szöveges verzió, vakbarát verzió, vagy gyengénlátó verzió néven, akkor Ön ezt milyen gyakran használja?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHa van ilyen, akkor kizárólag csak ezt használom1519%
BGyakran2532%
CNéha1823%
DRitkán1114%
ESoha810%

Függetlenül attól, hogy minden web akadálymentességgel kapcsolatos szakmai törekvés abba az irányba visz, hogy a honlapok akadálymentességének biztosítására nem egy elszeparált akadálymentes verzió a megoldás, a válaszadók 51%-a mégis gyakran vagy kizárólag csak az akadálymentes verziót használja. Ennek vélhetően számtalan oka lehet, a megszokástól kezdve, a kényszerűségen át, sok minden. Külön elemzést igényelne csak ez a kérdés, de sajnos az okokra nem kérdeztem rá a felmérésben. Az eredmény ismeretében kikértem viszont néhány látássérült barátom véleményét, amelyekből most hadd idézzem az egyik legrelevánsabbat:

A kérdéses statisztika számomra azt mondja, hogy a látássérült felhasználók többsége - az integrált akadálymentesítés hiányában - nehezen boldogul a honlapok normál, grafikus változatával, ezért ha van alternatív, kényelmesebben kezelhető felület, akkor az információ gyors elérése érdekében azt választja. Ám, ebből én nem azt a következtetést vonom le, hogy továbbra is a szegregált aloldalak számát kell gyarapítani, hanem épp ellenkezőleg, az egyenlő esélyű hozzáférést biztosító webes felületekét.

Szuhaj Mihály,
az „Informatika a látássérültekért” Alapítvány elnöke

Navigáció szakaszjelzők alapján

Milyen gyakran navigál szakaszjelző (jelzőpont, jellegzetes hely) alapján? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.ABFEDC
Milyen gyakran navigál szakaszjelző (jelzőpont, jellegzetes hely) alapján?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHa vannak ilyenek, akkor mindig1115%
BGyakran1723%
CNéha1317%
DRitkán79%
ESoha912%
FNem tudom, hogy mi ez1824%

A szakaszjelzők elhelyezése és a nevesített régiók használata egy viszonylag új lehetőség a weboldalakon, így a fejlesztők sem mindig alkalmazzák ezeket, és az érintett felhasználók sem tudnak róla. Érdekes, hogy az informatikai végzettséggel rendelkező válaszadók 27%-a mindig vagy gyakran használja ezt a lehetőséget, míg a nem informatikai végzettségűeknél ez a szám mindössze 11%. Az informatikai végzettségűek között a soha és a nem tudom mi ez válaszok aránya 13%, míg a nem informatikai végzettségűeknél ez 24%. A JAWS felhasználók 43%-a mindig vagy gyakran navigál szakaszjelzők alapján, míg ugyanezt az NVDA felhasználók közül csak egy jelezte.

Szakaszjelzők ideális száma

Ön szerint hány szakaszjelző lenne optimális egy weboldalon belül? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.AEDCB
Ön szerint hány szakaszjelző (jelzőpont, jellegzetes hely) lenne optimális egy weboldalon belül?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ANem tudom megítélni1935%
B4-61833%
C7-10815%
D1-3713%
ETöbb, mint 1035%

A táblázatban csak azok véleménye szerepel, akik az előző kérdésnél nem azt jelölték be, hogy nem tudják mi az a szakaszjelző.

Információk megtalálása

Elsődlegesen melyik módszerrel próbál megtalálni egy információt egy weboldalon? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.EDCBA
Elsődlegesen melyik módszerrel próbál megtalálni egy információt egy weboldalon?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AAz oldalon található címsorok között lépkedek4053%
BA keresőt használom1723%
CAz oldalon található hivatkozások (linkek) között lépkedek1317%
DVégigolvasom az egész oldalt45%
EAz oldalon található szakaszjelzők (jelzőpontok, jellegzetes helyek) között lépkedek11%

Ez és a nemzetközi felmérés is azt mutatja, hogy az információ megtalálásában a címsorok, azaz a HTML szabvány h1, h2, stb. jelölőelemeinek szerepe domináns. Érdekes, hogy amíg a korábbi kérdésnél a felhasználók 38%-a azt válaszolta, hogy mindig vagy gyakran navigál a szakaszjelzők alapján, addig ennél a kérdésnél csak egy valaki jelezte ugyanezt.

Gyorsbillentyűk használata

Milyen gyakran használja a weboldal által felkínált gyorsbillentyűket? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.ABFEDC
Milyen gyakran használja a weboldal által felkínált gyorsbillentyűket?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHa vannak ilyenek, akkor mindig912%
BGyakran1520%
CNéha1318%
DRitkán1419%
ESoha2027%
FNem tudom mi ez34%

Gyorsbillentyűket jellemzően a HTML accesskey nevű attribútumával lehet definiálni, például a hivatkozásokhoz. A gyorsbillentyűk szerepe, használhatósága azonban régi vitatéma még a szakértők között is. A felmérés alapján jól látszik, hogy az érintett felhasználók is megosztottak, hiszen 50% ritkán vagy abszolút nem használja ezt a lehetőséget.

Keresőmező megkeresése

Elsődlegesen melyik módszerrel próbálja megtalálni a weboldal keresőmezőjét? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.GFEDCBA
Elsődlegesen melyik módszerrel próbálja megtalálni a weboldal keresőmezőjét?
Adatsor betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AOdaugrok az oldal első szerkesztőmezőjére4763%
BTabulátorral végiglépkedek az oldalon, amíg nem találkozom a keresőmezővel1013%
COdaugrok a keresés szakaszjelzőre (jelzőpontra, jellegzetes helyre)57%
DVégigolvasom az oldalt, amíg nem találkozom a keresőmezővel45%
ERákeresek a "Kereső" vagy a "Keresés" szóra34%
FOdaugrok az oldal első űrlapjára34%
GEgyéb34%
Nem ábrázoltOdaugrok az oldal első gombjára, majd visszalépek egy elemet00%

Címsorok szintje

Amikor egy weboldalon navigál, mennyire fontos Önnek a címsorok szintje? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.AEDCB
Amikor egy weboldalon navigál, mennyire fontos Önnek a címsorok szintje? Például Első szintű címsor, Második szintű címsor, stb.
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ANagyon fontos2027%
BFontos2432%
CNem annyira fontos1621%
DNem fontos1216%
ENem tudom34%

Az eredmény jól mutatja, hogy nem csak a címsorok használata fontos, hanem az is, hogy azok érthetően, következetesen és logikusan az oldal tartalmi felépítését is tükrözzék. Ehhez képest sajnos sok weboldalon még mindig a címsorok vizuálisan megjelenő betűmérete alapján dönti el a fejlesztő, hogy például a h2 vagy a h4 elemet használja.

Oldaltérkép használata

Milyen gyakran használja a webhely által biztosított oldaltérképet? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.ABCFED
Milyen gyakran használja a webhely által biztosított oldaltérképet?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHa vannak ilyen, akkor mindig23%
BGyakran811%
CNéha1621%
DRitkán1418%
ESoha3445%
FNem tudom mi ez23%

Megállapítható, hogy az oldaltérkép akadálymentességi szempontból nem annyira lényeges a látássérült felhasználóknak. Ez azonban nem jelenti azt, hogy más felhasználói csoportoknak nem segít.

Weboldal logójának szöveges alternatívája

Weboldal logójának szöveges alternatívájára vonatkozó kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.AEDCB
Ha egy weboldal elején elhelyezett logó képe egyben a főoldalra ugró hivatkozás (link) is, akkor Ön az alábbiak közül melyik alternatív szöveget részesíti előnyben? Tételezzük fel, hogy a logó a Nincsneve Kft. logója.
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
ANincsneve Kft. főoldal3144%
BFőoldal2028%
CNincsneve Kft. logója a főoldalra ugró hivatkozással1521%
DNincsneve Kft.34%
ENincsneve Kft. logó23%

A válaszadók döntő többsége, a kérdésben szereplő komponensnél mindenképpen azt preferálja, hogy a főoldal szó szerepeljen a logó alt attribútumában. Tehát a legnépszerűbb szövegezést alkalmazva az alábbi HTML kódrészlet lehet a kiindulási minta:

<a href="/"><img src="nincsneve_logo.png" alt="Nincsneve Kft. főoldal" /></a>

Képek szöveges alternatívája

Mi zavarja Önt leginkább a weboldalon elhelyezett képek szöveges alternatívájával kapcsolatban? kérdésre adott válaszok tortadiagramjaAz ábrázolt adatok a diagram utáni táblázatban találhatók.EDCBA
Mi zavarja Önt leginkább a weboldalon elhelyezett képek szöveges alternatívájával kapcsolatban?
Válasz betűjele a kapcsolódó diagramonVálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
AHa értelmetlen a szöveges alternatíva (például img_2013.jpg)3952%
BHa hiányzik a szöveges alternatíva egy olyan képnél, ami számomra is fontos lenne2229%
CHa túl egyszerű és semmitmondó a szöveges alternatíva (például kép vagy gomb)1013%
DNem tudom34%
EHa túl bőbeszédű, lényegtelen részleteket tartalmaz a szöveges alternatíva11%

Lényeges, hogy a válaszadók 52%-a által megjelölt szituáció általában akkor következik be, ha a kép alt attribútumába például egy tartalomkezelő rendszer a kép fájlnevét teszi bele, vagy ha képhez eleve nincs alt attribútum társítva. Ilyenkor a képernyőolvasó program a kép fájlnevét olvassa be, ami sokszor teljesen használhatatlan információ az érintett felhasználók számára. Főleg akkor, ha a kép egyben hivatkozás (link) is.

Legnagyobb akadálymentességi probléma

Az alábbiak közül Önnek elsődlegesen melyik dolog jelenti a legnagyobb akadálymentességi problémát?
VálaszVálasz­adók számaVálasz­adók százaléka
CAPTCHA, vagyis olyan szöveget ábrázoló kép, amit arra használnak, hogy kiderüljön a felhasználó ember-e1926%
A képernyő, vagy annak egy része hirtelen megváltozik1419%
Olyan képek, amelyeknek nincs, vagy értelmetlen a szöveges alternatívájuk1115%
Flash tartalom811%
Címsorok hiánya vagy értelmetlen szintjei57%
Olyan hivatkozások vagy gombok, amelyek értelmetlenek45%
Billentyűzetes akadálymentesség hiánya34%
Videófilmek, hanganyagok elindítása vagy leállítása34%
Összetett űrlap23%
Túl sok hivatkozás (link) vagy navigációs elem23%
Elérhetetlen, vagy hiányzó keresőmező23%
Összetett adattáblázat11%